Avant le tournage
1. Choisissez le bon client
Le meilleur ambassadeur est un client qui :
- A obtenu des résultats mesurables avec votre solution
- Est enthousiaste et aime s’exprimer
- Représente votre client idéal
2. Préparez un brief simple
Envoyez à votre client quelques questions clés 2-3 jours avant :
- Quel problème aviez-vous avant notre solution ?
- Quels résultats avez-vous obtenus ? (chiffres si possible)
- Que recommanderiez-vous à quelqu’un qui hésite ?
Important : Demandez-leur de réfléchir aux réponses, mais PAS de les rédiger. On veut de la spontanéité !
Le jour du tournage
Conseils vestimentaires
- Évitez les motifs rayés (problème de moiré à la caméra)
- Privilégiez les couleurs unies
- Restez professionnel mais pas trop formel
Coaching express (5 minutes avant)
Rappelez à votre client de :
- Parler naturellement, comme à un ami
- Sourire si ça vient naturellement
- Ne pas s’inquiéter des hésitations (on coupe au montage)
- Reformuler les questions dans les réponses
Exemple pratique
❌ Mauvais :
- Q : “Pourquoi avez-vous choisi notre solution ?”
- R : “Parce qu’elle était bien.”
✅ Bon :
- Q : “Pourquoi avez-vous choisi notre solution ?”
- R : “J’ai choisi PreuveSociale parce que je cherchais un moyen simple de rassurer mes prospects, et leur approche clé-en-main était exactement ce qu’il me fallait.”
Après le tournage
Validation du montage
Vous recevrez une première version à valider. Vérifiez :
- Les chiffres et noms sont corrects
- Le message clé passe bien
- La durée convient à votre usage
Diffusion
Une fois validé, utilisez votre témoignage :
- Sur votre page d’accueil
- Dans vos campagnes email
- Sur LinkedIn et réseaux sociaux
- En démo commerciale
Checklist récapitulative
- Client sélectionné (résultats + enthousiasme)
- Brief envoyé 2-3 jours avant
- Rappel vestimentaire fait
- Questions préparées
- Coaching express prévu
- Plan de diffusion défini
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